Deep Analysis: Automation & Information Management

Pünktlich vor dem Jahreswechsel hat Deep Analysis ihre Trends für das Information Management veröffentlicht: „2023 Information & Automation Management Predictions“ (https://www.deep-analysis.net/2023-information-automation-management-predictions/). Alan Pelze-Sharp und seine Kolleg:innen sehen folgernde 10 Trends für 2023 als relevant an:

1. The Rise of Knowledge Graphs
2. The Shift to Managed Services
3. Long-Form Document Understanding
4. From Mining to Monitoring
5. A record-breaking PE deal
6. Heavy losses for – and potentially the sale of – older vendors
7. Ramp up of Series A & B funding for startups
8. Move over ERP
9. Human Intelligence
10. Government, Legal Sector & Blockchain

Punkt 10 sieht wie eine Sammelposition aus – Resteverwertung. Im Übrigen werden die Trends von Deep Analysis durch deren Wirkensschwerpunkt im Bereich Marktanalyse und M&A geprägt – siehe Punkte 5, 6 7 und 8. Interessant ist auch die Liste, was nach Meinung von Deep Analysis in 2023 nicht passieren wird:

• Enterprise use of the Metaverse.
• Businesses flocking to spend money on Twitter.
• Order to the chaos.
  

The ECM Consultant: Records Management

„The ECM Consultant“ beschreibt Trends für das Records Management: „9 Incredible Records Management Trends in 2023“ (https://theecmconsultant.com/records-management-trends/), deutlich konservativer als Deep Analysis:

1. Increasing use of technology
2. Proactive approach
3. Growing importance to governance
4. Increased focus on compliance
5. Increasing amount of electronic records
6. Increased adoption of RM best practices
7. Growing importance of disaster recovery
8. The rise of mobile and remote work
9. The emergence of new technologies

Als zukünftige Entwicklung des Records Managements wird Records Lifecycle Management angesehen.

Axero: Knowledge Management

Das Thema Wissensmanagement wird von Axero mit ihrer Trendvoraussage adressiert: „17 Hot Knowledge Management Trends for 2023“ (https://axerosolutions.com/blog/knowledge-management-trends):

1. Social is the name of the game
2. Advanced search indexing
3. Seamless collaboration tools
4. Mobile technology is front and center
5. Visuals are replacing lists
6. Flexible and fine-grained permissions
7. Flexible and fine-grained permissions
8. Organized content through tags
9. Easy-to-use segmented spaces
10. Friendlier user interface
11. All tools in one place.
12. Consistent and immediate notifications
13. Easy customization and scalability
14. Superior customer support
15. Internal questions are easily answered
16. Cloud-based software
17. Automated content
    

Aimultiple: Business Process Management

Das Unternehmen AIMultiple hat Trends zum Business Process Management veröffentlicht: „10 Useful BPM Trends You Must Know in 2023“ (https://research.aimultiple.com/bpm-trends/):

1. Hyper-Automation streamlines BPM
2. Low Code/No Code democratize BPM for All
3. Intelligent BPM is at the Steak
4. Process Mining Overtaking the Business Process Management Market
5. Collaboration is rising as a major BPM Benefit
6. Real-Time Business Process Management Tools ensure Agility 
7. Process Analytics is the new Process CEO
8. BPM gaining a Customer-oriented Focus
9. BPM as the Digital Transformation Enabler
10. BPM catching up with Sustainability Trend 
    

Techtarget: Content Management

Techtarget fasst ihre Trends für das Content Management in vier Hauptströmungen zusammen: „The Top 4 Content Management Trends in 2023“ (https://www.techtarget.com/searchcontentmanagement/feature/The-top-5-content-management-trends):

1. AI Artificial Intelligence
2. Cloud Deployment
3. Knowledge Management
4.  Data Privacy

In diese vier Trends sind zahlreiche weitere Entwicklungen „verpackt“ wie z.B. das Ersetzen ältlicher ECM-Systeme durch modernere neue Software.

ECMguide: DMS, ECM, CSP & EIM

Auch ECMguide.de hat wieder eine Zusammenstellung von Trends unter dem Titel „Trends 2023 im Bereich von DMS, ECM, CSP und EIM“ (https://www.ecmguide.de/ecm/trends-2023-im-bereich-von-dms,-ecm,-csp-und-eim-25794.aspx) veröffentlicht. Es werden hier die Meinungen verschiedener Anbieter aus Deutschland wiedergegeben, die sich in fünf Haupttrends fassen lassen:

1. Cloud-Lösungen und -Nutzung nehmen zu
2. Digitale Signaturlösungen
3. Prozessorientierung
4. KI, RPA und Low-Code-Technologien
5. Unterstützung von P2P-Prozessen
   

Metasource: Dokumentenmanagement

Nur drei Trends für das Dokumentenmanagement führt Metasource aus: „How Document Management Will Evolve in 2023“ (https://www.metasource.com/document-management-workflow-blog/document-management-trends-2023/):

1. Increased Adoption of Cloud Document Management
2. Shift from Code-Heavy to Low-Code Automation
3. Heightened Focus on Business Resiliency

Hierunter werden mehrere andere Entwicklungen subsummiert.

Forrester: Content Services

Das renommierte Analystenhaus Forrester hat einen breiteren Blickwinkel und betrachtet insgesamt die IT- und Software-Entwicklung im kommenden Jahr: „The Five Key Trends That Will Shape Your 2022 To 2023 Content Services Strategy“ (https://www.forrester.com/report/the-five-key-trends-that-will-shape-your-2022-to-2023-content-services-strategy/RES178008). Der Beitrag von Cheryl McKinnon befindet sich leider hinter einer Schranke und Forrester hat es nicht so gern, wenn ihre Ergebnisse andersweitig kommentiert werden. Ihre Kernaussage: Cloud Content Platforms Are Essential To Anywhere Work.

ZealID: eSIgnature & eID

Zum Thema elektronische Signaturen, eIDs und Wallets hat ZealID eine Liste wichtiger Trends für 2023 veröffentlicht: „Top 5 projections in electronic identity and e-signature for 2023“ (https://www.zealid.com/en/blog/top-5-projections-in-electronic-identity-and-e-signature-for-2023):

1. “Attack vectors”, the new kid on the block
2. EU member states shape remote identification requirements
3. Public sector is challenged by citizens in 2023
4. Machine identification is the future – if it is done manually
5. EU Wallet Confusion Continues

eIDAS 2.0 und weitere EU-Vorgaben bringen in 2023 Bewegung in den Markt.

Gartner: Technology

Gartner hat natürlich auch 10 Trends veröffentlicht. Der Schwerpunkt ist hier generell IT: „Gartner Top 10 Strategic Technology Trends for 2023“ (https://www.gartner.com/en/articles/gartner-top-10-strategic-technology-trends-for-2023):

1. Digital Immune System
2. Applied Observability
3. AI Trust, Risk and Security Management (AI TRISM)
4. Industry Cloud Platforms
5. Platform Engineering
6. Wireless-Value Realization
7. Superapps
8. Adaptive AI 
9. Metaverse 
10. Sustainable Technology

Eine detaillierte Beschreibung der Trends kann bei Gartner kostenfrei gegen Hinterlassen der Adressdaten heruntergeladen werden.

PROJECT CONSULT: Information Management

Es gibt zahllose weitere Trendvorausschauen. Die 10 PROJECT CONSULT Trends für das Information Management 2023 gibt es im Januar 2023 in einem Update-Webinar und anschließend hier im Blog und auf Theum. in 2021 gab es ausnahmsweise von PROJECT CONSULT Unternehmensberatung keine 10 Trends, da wir mit der Umstellung auf die PROJECT CONSULT Information Management PCIM GmbH beschäftigt waren (man kann aber gern die Liste 11. zu Intelligent Information Management auch als Trendvorschau sehen).

PROJECT CONSULT Trends im Intelligent Information Management 2022:

1. KI & M
2. Automatisierung
3. Selbst-Optimierung
4. Selbst-Programmierung
5. Optimierung bei Migration
6. Präsentation von Information
7. Neue Nutzungsmodelle
8. Integration
9. Schutz von Information
10. Informationskultur & Informationsethik

Die gute alte Tradition der 10 Trends als Update zu Jahresbeginn wird aber fortgeführt.